话术管理

话术面板

在云控后台群控投屏界面，可通过 话术面板 对设备的输入框实现快捷输入，常用于客服、电商回复或自动化消息发送场景。

打开步骤

右键选中目标设备 → 点击 话术 → 打开 话术面板

使用说明

1. 输入法切换
   使用话术功能前，请确保设备已切换为 云控输入法，否则快捷输入可能无法生效。
   在云控后台 群控投屏 界面，点击设备画面上方 输入框右侧的键盘图标，循环切换输入法，直到 云控输入法 成为默认输入法。
   设备需先完成 授权，否则无法切换输入法（会提示权限不足，请授权后重试）
2. 管理话术
   • 新增话术：可创建常用回复文本或模板；
   • 编辑话术：可修改已有话术内容或名称；
   • 删除话术：可移除不再使用的条目。
3. 快捷输入
   • 在话术面板中点击对应条目，即可将内容输入到目标设备的输入框；
   • 支持多设备同时发送，便于群控操作。
4. 注意事项
   • 确保目标应用的输入框处于可输入状态；
   • 部分应用可能存在输入拦截或安全限制，使用前可测试单条发送效果；
   • 可结合实时日志查看输入是否成功。