중앙 제어 연결 오류

Cloud Control App을 열고 "실행 로그"를 확인할 때, 아래 그림과 같은 빨간색 오류 메시지가 표시되면, 현재 클라우드 제어 서비스 연결 실패가 발생했음을 의미합니다.

클라우드 제어 연결 실패 예시

클라우드 제어 연결 실패 로그

일반적인 원인 및 해결 방법

1. 모바일 네트워크 불안정

• 휴대폰이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
• 안정적인 Wi-Fi 또는 4G/5G 이동통신망 사용을 권장합니다.
• 지하철, 엘리베이터 등 신호가 약한 지역에 있다면 잠시 후 다시 시도하세요.

2. 클라우드 서비스 업그레이드 또는 재시작

• 클라우드 서버는 가끔 정기 유지보수 또는 버전 업그레이드를 수행하며, 이때 연결이 끊길 수 있습니다.
• 일반적으로 1~5분 내에 정상 복구되며, 이런 상황은 매우 드뭅니다(보통 몇 달에 한 번).
• 가능하면 업무 시간이 아닌 시간대에 업그레이드를 진행하여 사용에 영향이 없도록 합니다.

3. 화면 잠금 상태로 인한 저전력 네트워크 차단

일부 시스템에서는 화면이 꺼지거나 잠금 상태가 오래 지속되면, 일반 앱의 네트워크 접근을 제한합니다. 특히 Wi-Fi 환경에서 더 쉽게 발생합니다.

4. 자체 구축 Docker 중앙 제어 서비스 이상

자체적으로 중앙 제어 서비스를 배포한 경우, 서비스 이상이나 네트워크 구성 문제로 연결 실패가 발생할 수 있습니다.

해결 방법:

1. Cloud Control App 열기 → "설정"으로 이동
   • 예약 깨우기 활성화: 대부분 기기는 화면이 켜지면 네트워크 연결이 복원됩니다.
   • 예약 잠금 해제 활성화: 일부 기기는 화면 잠금 해제 후에 네트워크에 접근할 수 있습니다.
   • 배터리 최적화 끄기: 앱이 백그라운드에서 지속적으로 실행되도록 합니다.
2. 시스템 전원 관리 조정
   휴대폰 설정 열기 →
   배터리 → 추가 배터리 설정 → "절전 모드에서도 항상 네트워크 유지" 켜기
   화면이 꺼져도 네트워크가 안정적으로 유지됩니다.
3. 서버 Docker 컨테이너 정상 작동 여부 확인

4. 중앙 제어 서비스 미배포 시, 직접 배포하면 연결 속도가 더 빠르고 안정적입니다.
   

   Cloud Control System CentOS 8 중앙 서비스 Docker 설치 튜토리얼

   Bilibili

   CentOS 8에서 클라우드 중앙 서비스 Docker 이미지를 빠르게 설치하고 배포하는 방법을 단계별로 안내하여 시스템을 안정적이고 효율적으로 유지합니다.

요약

위 단계대로 정확히 설정하면 Cloud Control App은:

• 안정적인 원격 연결 유지
• 항상 온라인, 언제든 제어 가능
• "연결 실패" 또는 "장치 찾을 수 없음" 오류 발생하지 않음
  Cloud Control App은 최적화되어 다양한 기기에서 지속적이고 안정적인 원격 연결 경험을 제공합니다. 문제가 지속되면 고객 지원에 문의하세요.