Ngắt kết nối Sau khi Khóa màn hình hoặc Tắt màn hình

Cập nhật: 2025/10/10
Thời gian đọc: 5 phút
Giải quyết vấn đề gián đoạn kết nối từ xa do khóa màn hình hoặc tắt màn hình gây ra.

Phân tích Nguyên nhân và Giải pháp

Nguyên nhân

Trong một số hệ thống Android/HarmonyOS, khi điện thoại bị khóa hoặc màn hình tắt trong thời gian dài, hệ thống tự động hạn chế truy cập mạng nền của ứng dụng để tiết kiệm điện, đặc biệt rõ rệt hơn trong môi trường Wi-Fi. Điều này có thể khiến ứng dụng Cloud Control gặp phải ngắt kết nối từ xa khi màn hình bị khóa hoặc ở chế độ ngủ.

Giải pháp

  1. Định cấu hình Cài đặt Ứng dụng Cloud Control
    Mở ứng dụng Cloud Control → Vào 「Cài đặt」
    • Bật Đánh thức theo lịch trình: Hầu hết các model thiết bị có thể khôi phục kết nối mạng sau khi màn hình sáng lên.
    • Bật Mở khóa theo lịch trình: Một số model thiết bị cần mở khóa màn hình trước khi mạng có thể hoạt động bình thường.
    • Tắt Tối ưu hóa Pin: Đảm bảo ứng dụng có thể tiếp tục chạy trong nền.
  2. Điều chỉnh Quản lý Nguồn Hệ thống
    Mở cài đặt hệ thống điện thoại →
    Pin → Cài đặt pin khác → Bật "Luôn giữ kết nối mạng khi ngủ"
    Để đảm bảo điện thoại duy trì mạng ổn định ngay cả khi bị khóa hoặc màn hình tắt.
  3. Chuyển đổi Môi trường Mạng để Xác minh
    Chuyển sang dữ liệu di động để kiểm tra. Hầu hết điện thoại có thể duy trì kết nối mạng liên tục ngay cả khi bị khóa hoặc ở chế độ ngủ khi sử dụng mạng di động, tránh các vấn đề mất kết nối.

Tóm tắt Chuyên nghiệp

Thông qua các cấu hình tối ưu hóa trên, ứng dụng Cloud Control có thể đạt được:

  • Kết nối Từ xa Ổn định Liên tục: Vẫn trực tuyến ngay cả khi màn hình bị khóa hoặc tắt.
  • Khả năng Điều khiển 24/7: Giám sát và quản lý thiết bị bất cứ lúc nào.
  • Giảm Nguy cơ Mất kết nối: Tránh các vấn đề phổ biến như "kết nối thất bại" hoặc "không tìm thấy thiết bị".
Sau khi cài đặt tối ưu hóa, ứng dụng Cloud Control có thể cung cấp trải nghiệm điều khiển từ xa ổn định và đáng tin cậy trên nhiều model thiết bị và môi trường hệ thống khác nhau, cải thiện đáng kể tính ổn định hoạt động nền và trải nghiệm người dùng. Nếu vẫn không giải quyết được, hãy liên hệ dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ.