锁屏或息屏后断开

原因分析及解决方案

原因

在部分安卓/鸿蒙系统中，当手机锁屏或长时间息屏时，系统会出于省电目的自动限制应用后台网络访问，尤其是在 Wi-Fi 环境下更为明显。这可能导致云控 App 在锁屏或休眠状态下出现 远程连接断开 的情况。

解决方案

1. 配置云控 App 设置
   打开云控 App → 进入「设置」
   • 启用 定时唤醒：大部分机型在屏幕亮起后即可恢复网络连接。
   • 启用 定时解锁：部分机型需要解锁屏幕后网络才能正常访问。
   • 关闭 电池优化：确保 App 在后台可持续运行。
2. 调整系统电源管理
   打开手机系统设置 →
   电池 → 更多电池设置 → 开启 “休眠时始终保持网络连接”
   以确保手机在锁屏或息屏状态下仍保持网络稳定。
3. 切换网络环境验证
   将网络切换至移动数据进行测试。多数手机在使用移动网络时，即使锁屏休眠，也可持续保持网络连接，避免断连问题。

专业总结

通过以上优化配置，云控 App 可实现：

• 持续稳定的远程连接：锁屏或息屏状态下依旧在线。
• 全天候可控：随时监控和管理设备。
• 降低断连风险：避免“连接失败”或“找不到设备”等常见问题。